車輛運行監測發威,某網絡貨運平臺智破“掉包計”,挽回損失15萬
“這幾單沒有車輛運輸軌跡,平臺系統預警了異常,可能北斗定位裝置有故障,馬上詢問一下司機具體情況。”6月11日上午,網絡貨運平臺中儲智運的在途監控人員發現,有4筆運單運輸軌跡同時存在異常。系統同步向貨主發出預警,一邊又迅速成立了三人應急處理小組,仔細排查這4筆運單的相關情況:平臺定位功能能夠持續獲取,回單有明確的噸位、車牌、卸貨時間、簽章等信息。而在和司機電話核實時,司機卻表示,實際運輸情況正常,沒有問題。并且在此前,這位貨主在平臺上從未出現過類似的問題。從初步排查情況看,這4單未見明顯異常。可就在這時,貨主的反饋來了:“經查,有4車煤炭卸貨時品種非本廠產品,且質量差,懷疑司機中途換貨,希望平臺協助核實情況。”“不能僅憑司機反饋或是貨主的猜測就做判斷,追根溯源一定要有據可依!”平臺專項處理小組立即展開深入調查,不僅對此4單對應平臺獲取的定位數據進行細致分析,還針對貨主發布的同一線路的批量貨子單全部復核及對比。
全程運輸監控,物流環節有跡可循
全程運輸監控既是國家出臺的經營管理辦法以及相關監管部門對網絡貨運平臺的要求,也是保障貨物運輸安全的重要手段,更是提供給貨主、車隊對運輸全程監控管理的一項服務。通過信息化幫助會員減少運輸管理成本、提升運營效率。完整一致的在途車輛運輸軌跡是佐證業務真實的重要依據之一,對貨主、平臺、監管部門來說,驗證實際交易則軌跡的重要性不言而喻。區別于傳統實體物流企業,網絡貨運平臺基于數字能力,能夠將整個貨運物流過程進行數據化,讓物流行為有跡可循,通過數據對物流過程中的各個環節進行定向性的分析、預測和判斷,實現管理。