定位系統(tǒng)無非分為3個方面,設(shè)備,流量卡,平臺。如果有售后問題,可以從此三方面排查:
設(shè)備離線問題判斷處理方式:
1.看流量卡的狀態(tài),流量在線狀態(tài)的話可以發(fā)短信查詢參數(shù)是否正常。把設(shè)備切換到其他平臺試一下看是否上線。如果切換到其他平臺還不上線,那就拿個新設(shè)備掛平臺看是否上線,如果還沒上線,就看下平臺收到的數(shù)據(jù)平臺是否能解析。
2. 如果流量卡不在線,那就通過平臺的接收數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,歷史軌跡是否良好,最后幾條數(shù)據(jù)的信號強度,是否有拆卸報警,有無被屏蔽,發(fā)短信后兩天內(nèi)是否有回復(fù),車輛內(nèi)的其他設(shè)備信號是否正常等,從而判斷車輛是否停在沒信號的地方或者屏蔽,從而安排是否上門處理。
設(shè)備在線但定位不準(zhǔn)處理方式:
1.安裝的時候注意天線一面朝上,盡量避免鐵皮過多的地方;
2.查看設(shè)備上報的看平臺接收數(shù)據(jù)解析是否正確,或發(fā)送重啟指令,切換平臺看下位置是否正確
3.大樓窗子外面接收的衛(wèi)星信號比較片面,定位會有一些偏差,正式測試的時候注意安裝的到車輛里面測試。
關(guān)于破壞,比較高的手段就是把設(shè)備拆下來安裝到其他車輛里面,這樣監(jiān)控人員一般不好判斷,安裝人員所做的無非是安裝的隱蔽一些,多裝幾個設(shè)備,之后對比幾個設(shè)備同一時間是否在一個位置。另外遇到那些借助信號屏蔽器,探測器,把拆車成配件的專業(yè)拆卸人員,這方面基本無解,總體來說破壞拆卸比偽裝隱蔽安裝更容易一些。