在GPS管理中,必須重視的三要素如下:
一、產品性能
1、品質
(1)穩定性:車載GPS終端主要由處理器、GPS模塊、GPRS模塊、電池以及其它組件構成。特別是GPRS模塊取決于當地運營商的信號覆蓋范圍,以及該時段該地域使用信道的通路擁堵情況,終端重啟后及時地連接服務器對數據的完整性要求偏高。產品設計和相關參數設置合理是使用者體驗好的先決條件。
(2)適用性:同樣GPS終端是電子產品,因其工作環境是在運動的車輛上與個人或家用電子產品不同,又是后裝防控客戶風險,所以體積、工作溫度、濕度、抗震能力等要符合業務的情況。比如東北地區對工作溫度要求較高,西南地區對工作濕度要求較高等。
2、參數
(1)匯報頻率:無論有線還是無線GPS,匯報頻率一般都會分為工作和待機。只是有線GPS工作和待機是由設備本身判斷的,最準確的是多接一根ACC信號線,還有震動、壓降、電流波動來判斷等。無線GPS的電源就靠內置鋰電池,為了滿足長周期工作,默認為待機模式,一天一匯報,只有當用戶下發指令,才會調整工作匯報頻率,需要注意的是調整的時間不是實時的,需要等到下一個匯報時間,才會更改成功。
(2)定位方式:多數分為GPS定位和基站定位。GPS定位誤差應該在20米內,除非地圖圖層有誤差。基站定位誤差比較大,偏遠地區可能會超過1公里,所以跟蹤車輛的話必須開啟GPS定位。
2、功能
(1)報警條件:這里說的報警是指車載終端主動發起的報警,不是系統平臺上依據GPS數據分析而得出的報警。有線GPS的斷電報警,無線GPS的拆除報警等。除了要知道終端是否有這些功能外,還需要知道其報警的原理,觸發的條件。比如“拆除報警”也可能是安裝未固定,一旦車輛震動就會產生報警數據。
(2)遠程控制:主要是指無線GPS終端調整匯報頻率。還有根據業務發展,可能會更換IP地址,升級軟件版本等。
二、安裝服務
1、供應商安裝
(1)安裝時效:安裝響應速度的快慢是眾多服務代理商所看重的,難度是安裝量和人力成本是需要供應商權衡的。
(2)覆蓋范圍:與主機廠金融不同,融資租賃的業務范圍集中在三、四線城市,所以安裝人員覆蓋只有大的供應商可以滿足。外聘人員的需要完善的管理平臺和制度來約束。
(3)安裝上線率:要求供應商安裝后,定位平臺確認數據上線方可離開,以保證安裝無誤。
2、自行安裝
(1)安裝培訓:指供應商要對安裝人員進行安裝培訓,并要求定期巡查。
(2)安裝規范:實際操作中很多安裝人員都是SP的業務員,缺乏電工基本常識,有些忙于業務,又委托給店面的其他人員進行安裝。這樣的后果可能是設備短路、汽車某些功能無效、設備離線嚴重的可導致車輛自燃。
(3)安裝準確率:因為是安裝信息的提供方,因此裝錯車輛的可能性不大,除非是道德或風險上問題。
三、平臺功能
1、數據的準確性:是數據分析處理的基礎,重要性必須首位。
2、操作的易用性:比如查車是否有模糊查詢功能,軌跡的時間選擇是否是日歷選擇,可否支持多條軌跡比較,軌跡回放時快進后退,進度快速定位等。
3、運行的高效性:查車、軌跡、導報表常用的功能,當承載數據量越累越多,需不斷優化。
4、報表的功能性:車輛列表、定位時間報表等已經不能滿足當前行業的需求,能從中提煉出風險數據是當務之急。